みなさんこんにちは、田舎の精肉店肉処とよた略して『肉とよ』です🍖
いつもはヨメが担当しているこのブログですが‥
ゴリラ的な肉旦那が自分の体験や思いをもとに、あるテーマについて語るシリーズ。
その名も『ゴリコラム』!
ただいま、ヤマト運輸との補償を巡るトラブルについて、ノンフィクションでお届けさせていただいております。
思いのほか長くなったこの”ヤマト運輸の補償”トラブルシリーズ。
第4弾は前回記事の続きになる約款10条のお話から始めたいと思います。
前回までの対話を簡単に説明しますと‥
25条に始まり、21条、23条の言及。
約款を取り出しちゃあよくわからない解釈をたれるもんだから、僕的にも納得いかないことだらけだしツッコミまくったところ、毎回毎回”持ち帰って検討してきます”の日々‥
不毛な対話を4回も繰り返してきました。
そもそも最初の対話から作業ミス・人的ミスによる誤発送で指定日時から1日遅延してしまったんだ、と認めている。
‥にも関わらず、前回の対話で約款10条を出してきて‥この”交通事情等”の”等”に作業ミスも含まれるという、とんでもない暴論をしてきました。
次の対話ではその根拠ないし論拠を説明願います、という話で前回は終了。
もう今回限りにしてください‥と念を押させてもらっての今回です。
で、この5度目、またまたI支店長とK副所長の2人で説明に来られました。
まずね、支店長やら副所長やらの肩書きの人が2人も来る必要のない話ですし。
店でそのような形で話していると何かあったのかとお客さんにも変に見えちゃうかもしれないから、責任者の方1人で来てくださいね!って言ってたんですけどね。
初めて2人揃って来店(確か2回目)した時に。。
ヤマトの責任者を名乗る② 対 僕①。
別に数の暴力とまでは言いませんが、2人が2人して同じ意見です。(2人ともヤマト社員だからそりゃそうなんだろうけど)
で、問題の10条の”交通事情等”の解釈について。
シリーズお馴染み、ここからは会話形式で
僕が直接聞いてみます
約款の解釈の話したいんです
だからその指示出したプロの方と話させてくださいよ。
そのプロの方が指示したんでしょ?
I支店長の次はその人が責任者ってことですか?
そんなことされたら本気でかなわないんですけど
ちょっと理解に苦しみます
交通事情等の”等”の中には作業ミスも含まれるというのが一般の慣習だ、っていう認識でいいんですか?
僕、絶句。。。
ね、話が通じない
失礼だろうと思い言葉には出してませんが。
頭の中では「反社会的な人なのか、最終学歴小卒なのか、いや、小学生でもこれが明記かどうかくらいわかるぞ‥」なんて考えてながら、、
‥はい、ここで悟りました、僕は。
いや、ずっと前から悟ってたんですが、ここで再確認。
もうこれ以上は本当に不毛だな、って思って話を終わらせることにしました。
- この話は全て了承のうえで録音してたので、
- このトラブルの経緯や話し合いの順序を、
- SNSやネット記事に投稿する旨を最後に確認したうえで、
- これにてすべて終了。
悟った僕ができるのはもうコレだけ。
そんなわけで、一連の流れを記事にさせていただきました。
このシリーズを読んだみなさんがどう思うかはわかりませんが。
今回僕が悟ったのは『話がてんで通じない』ということ。
こちらの意見をまったく聞いてないんだからしょうがない。
諦めたとか泣き寝入りではなく、悟った、これにつきます。
このシリーズ、次回を総括として最後となります。
ぜひお読みください。
最後までお付き合いいただき、ありがとうございました。